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よくあるご質問
お店について
付き添いでのご来店は可能ですか。
付き添いでのご来店はお断りしております。
ご来店人数と同数のフレグランスを作っていただきますので、ご了承ください。
プレゼントやサプライズでのご来店は可能ですか。
可能でございます。
プレゼントやサプライズでのご利用のお客様も多いです。
何か、ご要望などがあれば予約時や、事前にお電話でお伝えください。
支払い方法は何がありますか。
現金、クレジットカード、各種電子マネー、QRコード決済に
対応しております。また、事前決済も可能です。
体験について
香水について詳しくないけど作れますか。
香水に関して詳しくなくても楽しんでいただけるようにフレグランスの作り方のご説明や、香料の合わせ方についてアドバイスいたします。
また、当店にご来店くださるお客様は香水を今まで一度も使ったことがない方にも楽しんでいただいておりますので、ご安心ください。
大体何分で体験は終わりますか。
体験時間はお客様にもよりますが、90分程度が目安になります。
お急ぎの方は事前や、ご来店時にその旨をお伝えいただければスムーズに
ご案内できるようにいたします。
ただ、体験時間は、基本的にお客様が香料を選ぶ時間に依存するものになります。
何人まで同時に香水作りの体験ができますか。
当店は3名様まで同時でご案内が可能です。
ただ、当店の作りは2名様用になっておりますで、少々窮屈です。
通常プランとプレミアムプランの違いは何ですか。
通常プランとプレミアムプランの違いとしては、
貴重な調合香料(コーヒー、ワインなど)や、精油(いよかん、すぎ、ヒノキなど)が
選べるようになっています。
ひと味違うものを作りたい方や、色んな香りを楽しみたい方はプレミアムプランがおすすめです。
廃盤になった香水と同じもの作ることはできますか。
大変申し訳ございませんが、廃盤になった香水や、市販のルームフレグランスなど、模倣して香りを作るということは承っておりません。
当店はあくまで、自分だけの薫りを創る体験を提供しております。
お店に置いている香料の種類を全部知りたいです。
当店に置いている香料を全てお伝えすることはできません。
理由としましては、時期や、在庫によってご案内できないこともございますし、
お客様の想像される香りと実際の香りが異なることもあるからです。
フレグランスについて
作った香水は肌に直接つけてもいいですか。
当店のフレグランスは化粧品登録をしていないので、お肌に直接のご使用は推奨しておりません。
お洋服の上からなどのご使用でお願いいたします。
作ったフレグランスの持続時間はどのくらいですか。
お客様の選んだ香料や、配合にもよりますが、1~2時間程度になります。
一度作った香水がもう一度欲しいときはどうすればいいですか。
薫り創作体験で作ったフレグランスと同量・同レシピで再度購入が可能です。
購入方法は、以下のリンクからお願いいたします。
作ったフレグランスに使用期限などはございますか。
お客様の選んだ香料や、配合にもよりますが使用期限は半年程度とお考え下さい。
その他のご不明点や、ご質問、企業様からのお問い合わせはこちらのお問い合わせフォームからお願いいたします。
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